Тариф - Базовый | Базовая поддержка бесперебойной работы сайта

Базовое обслуживание сайта для поддержки его полной работоспособности (техническое сопровождение)

• Создание резервной копии сайта 2 раза в месяц.
  Хранение полной копии сайта на сервере компании Виваком.
   
• Восстановление сайта в течение 1-го рабочего дня.
  Полное восстановление сайта в случае технических и программных сбоев, атак вирусов, а так же по требованию клиента.
   
• Автоматическое ежедневное отслеживание работоспособности сайта в Интернете.
   
• Регулярный мониторинг сайта на вирусы.
   
• Контроль срока регистрации домена и услуг хостинга сайта.
  Оповещение клиента о необходимости оплаты данных услуг. Решение технических вопросов по хостингу.
   
• Размещение или изменение информации на сайте.
  Добавление, изменение, удаление информации на сайте предоставленной заказчиком (текст, фото, видео и т.д.).

  Текстовая информация предоставляется в электронном формате Word, Excel, PDF.
  Графическая информация предоставляется в электронном формате Jpg, Gif, Psd.

• Изменение структуры меню сайта.
  Добавление, изменение или удаление разделов меню на сайте.

• Настройка почты.
  Создание, редактирование, удаление почтовых адресов корпоративной почты клиента. Консультация по настройке почты.

• Работы по программированию.
  Доработка программной части сайта. Разработка новых, внедрение или доработка уже существующих модулей (новости, каталог, голосование, фото галерея и т.д.) на сайте.

• Исправление программных и грамматических ошибок на сайте.
  Исправление ошибок в верстке шаблона сайта. Неправильное отображение или работа модулей на сайте.

• Тип обращения в службу поддержки по E-mail и Телефону.
   
• Частота обращений не более 5-ти раз в месяц.
   
• Максимальное время обработки заявки 3 рабочих дня.
   
• На работы по сайту - 5 часов в месяц.
   
• Минимальная оплата по тарифу составляет 1 месяц.

Стоимость: 5 000 руб./мес.