Web-интерфейс обеспечивает возможность работы пользователя через браузер с различного типа сетевыми ресурсами (сайтами, базами данных, устройствами). Говоря более точно, через свой браузер пользователь (клиент) осуществляет взаимодействие с программным обеспечением ресурса (ПО сервера), поддерживающим Web-интерфейс.
Главным достоинством использования Web-интерфейса является возможность работы без зависимости от операционной системы. Клиент может работать на компьютере с любой платформой, применять любой браузер. Серверное приложение может быть написано с использованием любых средств и развернуто на любой платформе, а разработка клиентских приложений для множества операционных систем не требуется.
Сегодня Web-интерфейсы позволяют не только рядовым пользователям получать информацию, делать покупки в Интернет-магазине. С их помощью администраторы осуществляют управление сайтами (размещают, модифицируют информацию). С применением Web-интерфейсов строятся корпоративные автоматизированные системы (распределенный офис), осуществляется управление сетевыми устройствами (принтерами, роутерами) и многое другое.