Мебельная компания Стробос - strobos.ru

Наша компания занимается поставками офисной мебели. В качестве одного из основных источников привлечения клиентов мы используем сайт, требующий постоянной поддержки.

Однако потребность в выполнении работ по сайту нестабильна. В течение 1-2 месяцев необходимость выполнения работы может отсутствовать (или быть минимальна), а потом может потребоваться разовое выполнение большого объема работы.

Держать для этих задач своего специалиста для нас нерентабельно и в течение долгого времени мы пользовались услугами стороннего фрилансера. Это было выгодно с точки зрения бюджетных затрат. Но были проблемы с оперативностью реагирования: часто приходилось ждать, пока фрилансер сможет приступить к выполнению нашей задачи.

В результате мы приняли решение найти компанию, которая сможет выполнять наши задачи на постоянной основе и с июня 2012 года заключили договор с компанией «Виваком».

В качестве преимуществ можно отметить возможность выбора удобного тарифного плана с абонентской платой. За фиксированную цену мы получаем понятное количество часов работы над сайтом.

Если времени по тарифному плану не хватает, мы пользуемся «сверхнормативным» временем. Сотрудники «Виваком» всегда информируют нас о том, сколько «сверхпланового» времени потребуется на решение наших задач и какова будет стоимость дополнительных затрат.

Таким образом, мы управляем бюджетом и одновременно решаем, какие работы нужно выполнить в первую очередь (в устраивающих нас ценовых рамках), а какие можно отложить.

Очень удобно отслеживать в личном кабинете список задач, время, необходимое или уже затраченное на их выполнение, статус задач (что запланировано, что выполнено, что отложено). Очень понятная и прозрачная схема учета времени и работ.

В подавляющем большинстве случаев задача решается в течение 2-х дней (за исключением задач большого объема и трудоемкости, которые тоже решаются без затяжек). Благодарим сотрудников «Виваком» за сотрудничество и рекомендуем эту компанию для выполнения работ над сайтами.